Conditions d'utilisation

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits retournés.

Pour exercer ce droit, le client peut contacter : fragrancescosmetics2@gmail.com

9. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par la loi.

10. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et à la politique de confidentialité du site.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans l’Union Européenne.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.